Quero trocar minha compra
Você tem até trinta dias para trocar produtos comprados no e-FARM em uma de nossas lojas físicas.
Benefício exclusivo nas lojas: se o valor da sua nova compra for maior do que o valor da peça devolvida, você ganha 10%OFF na diferença. lembra de levar a nota fiscal, tá bem?!
Mas fica de olho, produtos do bazar, me leva ou produtos entregues por parceiros, marketplace e OFF premium não poderão ser trocados, ok?
Somente devolvido no prazo de até 07 dias corridos do recebimento, caso opte por estorno. caso opte por receber créditos, o prazo será de até 14 dias após o recebimento do pedido.
Quero devolver minha compra
Você pode optar em receber créditos No site ou app como reembolso da sua devolução. eles são super rápidos e, em até uma semana, ficam disponíveis para uso na sua carteira digital, localizada no perfil.
Nesse caso, você tem até 14 dias corridos desde o recebimento do produto para realizar a solicitação. se preferir o estorno, o prazo é de 7 dias corridos, contados a partir da data do recebimento do pedido.
Para solicitar a sua devolução clique aqui, faça login e escolha a modalidade de sua preferência.
Devolução no siteEncontre a FARM mais próxima
Selecione seu estado e cidade para saber qual é a nossa loja mais próxima de você. lembra que os produtos vendidos por parceiros não podem ser trocados nas nossas lojas.
Para trocar seu produto, lembre de pegar a nota fiscal na aba de pedidos